这时你会回答:“我不知道,我正在严格地按照你吩咐的去做。”
对这种现象我们现在有一个准确的说法——“非善意的服从”,不是这样吗?我们现在就有很多人将此演绎得有过之而无不及。
所以,如果你恰好是个老板,那么你决不要试图使雇员一字不差地按照你的意思去做。你应当想,他们会时不时地做一些你并没有让他们去做的事,因为很多问题是无法预期的,也有些事情是你不便讲明的。
与老板、上司谈判只是你工作的一个方面,可能有些时候你和同事之间也难免会陷入谈判。为了完成工作,你需要同别人进行合作,需要别人的帮助和支持。你的同事各有特点,有些人也许不在你的工作联络网之内,却有绝对的力量帮助你完成某项工作。他们也许住在一个城市中的不同街区,也许有着不同的想法或工作方式,发挥的作用也许不尽相同。但是你必须具备谈判的技能,从而获得来自各方面的帮助与支持。 Dianziku:www.dianziku.com
你还可能会和消费者、顾客、银行家、小商贩们进行谈判协商,有时你的对象甚至是那些国税局、职业保障部或者是卫生部的政府工作人员。你可能会为了一项大的预算,扩大办公空间以及争取更大的自主权、决策权而与别人谈判;你还可能为了争取降低劳动时间、住房搬迁以及任何你所需要的事情而同别人谈判。我说的意思是你所参与的谈判远比你意识到的多得多,而这些谈判的对象及目的,常常是不自觉的。因此,你应当通过学习来掌握谈判的技巧,将其做得更加完美。你完全可以成为优秀的谈判专家——这样不论是在工作中还是工作之余,你的生活品质都会得到大幅度提高。